Mejlgade 25C, Aarhus C.

English

Kundeprojekt · Mobilt værksted, el-scootere

HalleCare

Booking med sms-bekræftelse og en kasse med QR-link eller kortterminal.

Udgangspunktet

HalleCare er et mobilt værksted, der kører ud og reparerer el-scootere hjemme hos kunden. Kunderne skal kunne booke en tid, og værkstedet skal kunne tage imod betaling for reparationer og scootere med en fast arbejdsgang.

Det vi byggede

  • Booking med tider på en halv time. Kunden får en sms med tidspunktet og et ankomstvindue på en time, og teamet får en sms om bookingen.
  • Ring-tilbage-formular med ét obligatorisk felt til dem, der hellere vil ringes op.
  • En kasse til betaling: betaling med QR-link eller kortterminal, ordrenummer og kvittering. Kassen henter nye og brugte scootere fra en liste, så de kan lægges i kurven.
  • Kvitteringsmail efter køb og en administration til ordrer, scootere og udstyr.

Resultatet

  • Booking og sms er i drift. Kassen kører i testtilstand med en testkonto, til betalingsaftalen er på plads.

Opgaver fra 100 måder, som casen dækker

Det her er 3 af de hundrede opgaver, hvor vi har lavet noget i den retning.

KundeserviceBranchespecifiktAlle 100 måder

Flere cases

Har I en lignende opgave?

Book en halv time. Vi kigger på, hvad der kan bygges, og hvad det kræver.

Ring 53 88 92 92Book gratis tjek (30 min)