Ugerapport på mail
- Problemet
- Tallene samles i hånden hver mandag.
- Sådan løser vi det
- Systemet henter tal fra regnskab, kasse og webshop og sender en kort rapport hver mandag.
Kobler typisk til: Dinero, Shopify, Outlook
100 måder · Rapportering
AI og automatisering: rapportering
Rapporter bliver ofte lavet ved at kopiere tal fra fire steder over i et regneark. Når det er automatiseret, kommer tallene af sig selv, og AI'en kan skrive to linjer om, hvad der har ændret sig.
Vi bygger kun rapporter på tal, der findes i jeres systemer. En AI, der gætter, er værre end ingen rapport.
8 opgaver inden for rapportering
Dashboard for hele virksomheden
- Problemet
- Ejeren spørger om tal, som ingen har lige ved hånden.
- Sådan løser vi det
- Et dashboard samler de få tal, der bruges til at styre efter, og opdateres automatisk.
Kobler typisk til: Power BI, Excel, Dinero
To linjer om hvad der har ændret sig
- Problemet
- Man kan se tallene, men ikke hvorfor de ændrede sig.
- Sådan løser vi det
- AI'en skriver en kort tekst om, hvad der er steget eller faldet, ud fra de tal, den har fået og ikke andet.
Kobler typisk til: Power BI, Outlook
Dagsoversigt fra kassen
- Problemet
- Dagen skal gøres op i hånden efter lukketid.
- Sådan løser vi det
- Kassen samler dagens betalinger, kreditnotaer og rabatter i en oversigt, der kan afstemmes mod banken.
Kobler typisk til: Egen kasse, MobilePay, Dinero
Det har vi lavet: Et cykelværksted
Overblik over, hvad agenterne har lavet
- Problemet
- En agent, man ikke kan se, er en risiko.
- Sådan løser vi det
- Alt, hvad en agent gør, logges, så man kan følge det i et fælles overblik.
Kobler typisk til: Egen server, Microsoft Teams
Det har vi lavet: Agent-holdet
Alarm når en automatisering fejler
- Problemet
- En automatisering stopper, og ingen opdager det i en uge.
- Sådan løser vi det
- Overvågning sender besked, når et job fejler eller ikke har kørt, så det rettes samme dag.
Kobler typisk til: Microsoft Teams, Outlook, Sms
Det har vi lavet: Agent-holdet
Salgsrapport fra ringeliste
- Problemet
- Man ved ikke, hvor mange der er ringet til, og hvad der kom ud af det.
- Sådan løser vi det
- Udfaldene fra ringelisten samles automatisk i en rapport pr. dag og pr. sælger.
Kobler typisk til: Telefoni, CRM
Det har vi lavet: Ringesystemet
Statistik over henvendelser
- Problemet
- Man ved ikke, hvad kunderne oftest spørger om.
- Sådan løser vi det
- Henvendelser grupperes efter emne, så man kan se, hvad der gentager sig, og hvad der kunne forklares på forhånd.
Kobler typisk til: Outlook, Webformularer
Spørgsmål, vi ofte får
Hvilke systemer kan tallene komme fra?
Regnskab, webshop, kasse, kalender og CRM, hvis de har et API eller kan eksportere. Nardocar-projektet samler fx lager, leverandørpriser og bildata i ét Power BI-dashboard.
Kan AI forklare tallene?
Ja, den kan skrive en kort tekst om, hvad der er steget eller faldet. Teksten bygger kun på de tal, den har fået.
Skal vi bruge Power BI?
Ikke nødvendigvis. For mange er en mail hver mandag nok. Vi vælger det enkleste, der virker.
Ydelser, der hører til
Cases fra området
Lyder det som jeres opgave?
Book en halv time. Vi ser på, hvad der er værd at automatisere, og siger ærligt, hvis det ikke er.